Support

Vi har en erfaren, kompetent och tillgänglig supportavdelning som ser till att eventuella problem och frågor snabbt och effektivt kan avhjälpas vare sig de uppstår vid installationen, eller senare under driften, av våra system.

Telefon

Support Växel: +46 (0) 472-183333
Support för V4, V5, H2 HydroElite: +46 (0) 472 45156
Support för System C-D, NP1, H2 TractionElite: +46 (0) 8-55423070

Email

Support: support@hydroware.se
Support för NP1: support_np1@hydroware.se

För att underlätta för dig som service- och installationsmontör har vi på Hydroware tagit fram en rad verktyg.

Digitala verktyg

Teknisk Support

Tim Westlund

Support- och reservdelschef
tim.westlund@hydroware.se
+46 472 45154

Magnus Olsson

Senior support / Utbildning
support@hydroware.se
+46 472 45156

Mattias Ovesson

Support
support@hydroware.se
+46 472 45156

Ola Jodenius

Support
support@hydroware.se
+46 472 45156

Fabian Bengtsson

Support
support@hydroware.se
+46 472 45156

Liam Nyberg

Support
support@hydroware.se
+46 472 45156

Fälttekniker

Våra fälttekniker hjälper till på plats

Magnus Johansson

Fälttekniker/support
support@hydroware.se
+46 472 45156

Jonas Nilsson

Fälttekniker/support
support@hydroware.se
+46 472 45156

Reservdelar

Notera: Handläggningstiden för reservdelsorder kommer att vara längre under sommaren på grund av lägre bemanning. Under veckorna 28–29 skickas endast kritiska ordrar. Tänk på att lägga beställningar i god tid när det är möjligt.

Emma Lindroos

Reservdelssäljare
spares@hydroware.se

+46 472 45196

Anna Samuelsson

Reservdelssäljare
spares@hydroware.se
+46 472 45196

Reservdelar skickar vi samma dag som vi får beställningen med snabbast möjliga leveranssätt till bra villkor.
Snabb leverans och humana reservdelspriser säkerställer en nöjd ägare av hissen.